남해군은 `2024년 읍면 민원처리서비스 평가`를 실시하고 지난 6일 우수 읍면을 시상했다.
읍면 민원처리서비스 평가는 민원처리 우수 읍면 시상을 통해 노고를 격려하고, 민원서비스 향상 의욕을 고취해 군민에게 신뢰받는 민원행정을 구현하고자 시행하고 있다.
평가지표는 ▲민원처리 성과 ▲민원실 환경조성 ▲편리한 민원서비스 추진 ▲민원부서 공무원 참여도 등이다.
평가 결과, ▲최우수 남해읍 ▲우수 삼동면 ▲장려 서면이 선정됐다.
특히 남해읍 행정복지센터에서는 임산부 및 아이를 동반한 민원인은 대기 순서에 관계없이 업무처리가 가능한 `행복한 동행창구`를 운영하고 있다.
삼동면 행정복지센터는 전입자를 위해 생활폐기물 배출 및 인구증대시책 등의 내용이 기재된 `전입통합안내서`를 자체제작해 배부했다.
서면 행정복지센터는 65세 이상 어르신, 기초생활수급자, 장애인등을 대상으로 무료 사진촬영 및 인화를 제공하는 `주민등록증 재발급 원스톱서비스` 등을 추진하고 있다.
박봉숙 민원지적과장은 "최일선에서 군민들과 열린소통으로 민원을 처리하는 읍면 직원들의 노고에 고마운 마음을 전한다"며 "군민들의 요구와 기대에 부응하기 위해 다양한 민원행정 서비스와 민원편의 시책을 지속적으로 발굴하기위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
/구경회 기자
http://www.changwonilbo.com/news/308970
기사에 대한 독자의견
독자의견 (총 0건)
