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발행일: 2024/12/01  허덕용 기자
고성군 ‘민원 도움 호출벨’ 설치 사회적 배려대상자 편의성 강화

 

고성군은 장애인, 노약자, 임산부 등 사회적 배려대상자의 공공서비스 이용 편의를 위해 군청사 입구 경사로에 `민원 도움 호출벨`을 설치했다고 전했다.

 

`민원 도움 호출벨`은 민원인들이 불편 없이 행정 업무를 처리할 수 있도록 다양한 민원환경을 개선하기 위한 노력의 일환으로 시행됐다.
　

청사 출입에 어려움이 있거나 긴급한 도움이 필요한 민원인이 호출벨을 누르면 열린민원과 직원이 직접 안내하고 거동이 불편한 민원인에게는 동행해 민원 처리의 편의를 보장해 신속하고 효율적인 민원 서비스를 제공할 계획이다.
　

정강호 열린민원과장은 "민원 도움 호출벨 설치로 군청을 방문하는 민원인들이 더욱 편안하고 안전하게 행정서비스를 이용할 수 있는 민원 환경 이 조성될 것으로 기여할 수 있을 것으로 기대된다" 고 말했다.

 

/허덕용 기자

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