양산시 서창동, 민원실 비상상황 대비 모의훈련


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발행일: 2025/03/13 강동환 기자

양산시 서창동, 민원실 비상상황 대비 모의훈련

양산시 서창동은 행정복지센터 민원실에서 서창파출서와 합동으로 민원인 위법행위(폭언·폭행) 비상상황 대비 모의훈련을 시행했다고 13일 밝혔다.

이번 훈련은 민원실에서 발생할 수 있는 예기치 못한 폭언과 폭행 사례에 대비해 직원들의 대응 능력을 강화하고, 민원실의 전반적인 안전성을 높이기 위한 목적으로 마련됐다.

송봉현 서창동장은 “모의훈련은 직원들이 실제 상황에서 심리적 부담을 줄이고, 정확하고 효율적인 대응 방안을 습득할 수 있는 중요한 기회”며, “앞으로도 경찰과의 협력을 강화해 특이민원에 더욱 체계적으로 대응해 나갈 것”이라고 밝혔다.

/강동환 기자

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