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발행일: 2025/03/09  김인교 기자
함안군, 민원 안내선 설치 민원 편의성 강화

 

함안군은 민원실을 방문하는 군민들이 보다 쉽고 빠르게 원하는 민원 서비스를 이용할 수 있도록 민원 안내선을 설치했다고 9일 밝혔다.


이번 민원 안내선 설치는 민원인들이 각종 민원 사무를 보다 직관적으로 찾을 수 있도록 민원실 바닥에 안내선을 표시해 민원 창구의 위치와 주요 업무를 한눈에 확인할 수 있도록 돕기 위해 마련됐다.


민원 안내선을 따라 이동하면 여권 (재)발급, 주민등록 업무 등 주요 민원 창구로 자연스럽게 안내되며, 이를 통해 처음 방문하는 민원인들도 혼란 없이 원하는 서비스를 편리하게 이용할 수 있을 것으로 기대된다.


특히 안내선을 시인성이 높은 색상으로 구분해 각 민원 업무별로 명확한 동선을 제공함으로써 민원인의 대기 시간을 줄이고, 신속한 민원 처리가 가능하도록 지원할 계획이다.

 

/김인교 기자

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